La gestion des bénévoles en 5 étapes
Centre d’action bénévole Drummond
Promotion, Guide, Recrutement, Rétention, Planification des ressources bénévoles, Description de poste, Offre de bénévolat, Sélection, Accueil, Orientation, Encadrement, Motivation, Reconnaissance, Filtrage, Gestion de conflit, Générations de bénévoles, Gestionnaire de bénévoles